Персональные данные

Политика в отношении конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 12 марта 2026 г..

Порядок обработки персональных данных пользователей БоксШип по 152-ФЗ.

Оферта

Агентский договор-оферта о выкупе, складской обработке, международной перевозке, таможенном и претензионном содействии.

Какие cookie использует сайт БоксШип и как ими управлять.

Условия сайта

Правила использования сайта, личного кабинета, контента и интерфейсов БоксШип.

Согласие на рекламу

Отдельное согласие на маркетинговые сообщения и порядок его отзыва.

1. Общие положения

Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает БоксШип, для каких целей, на каких правовых основаниях и как Пользователь может реализовать свои права субъекта персональных данных.

Политика является общедоступным документом оператора персональных данных и применяется к сайту, личному кабинету, формам заявок, службе поддержки и связанным сервисам.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является правообладатель сервиса БоксШип, сведения о котором размещаются в реквизитах сайта и документах личного кабинета.

Оператор вправе поручать обработку персональных данных Контрагентам, если это необходимо для исполнения договора, доставки, оплаты, таможенного оформления, поддержки или исполнения закона.

3. Категории персональных данных

ФИО, дата рождения, гражданство и данные документа, удостоверяющего личность.
ИНН, адрес проживания, адрес доставки, телефон, email и мессенджеры.
Данные заказов, трек-номера, сведения о товарах, стоимости и получателях.
Платёжные идентификаторы, последние цифры карты, сведения о балансе и чеках без хранения полных реквизитов карты.
Технические данные: IP-адрес, cookie, идентификаторы устройства, браузер, действия на сайте.

4. Цели обработки

Регистрация, идентификация и доступ к личному кабинету.
Выкуп товаров, складская обработка, доставка, таможенное оформление и претензионное сопровождение.
Оплата, возвраты, чеки, бухгалтерский и налоговый учёт.
Поддержка, уведомления, безопасность, предотвращение мошенничества.
Маркетинговые сообщения только при наличии отдельного согласия, если оно требуется законом.

5. Правовые основания

Обработка для регистрации, выкупа, доставки, оплаты и таможенного оформления осуществляется в связи с заключением и исполнением договора. Обработка для бухгалтерского, налогового, претензионного и обязательного уведомительного учёта осуществляется во исполнение закона. Обработка для безопасности и предотвращения мошенничества осуществляется в пределах законного интереса оператора. Рекламные рассылки, необязательные cookie и иные факультативные действия выполняются на основании отдельного согласия, когда оно требуется законом.

6. Операции обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных автоматизированным и неавтоматизированным способами.

7. Защита персональных данных

Назначение ответственного за организацию обработки персональных данных.
Ограничение доступа работников и Контрагентов по принципу необходимости.
Использование организационных и технических мер защиты.
Контроль действий с персональными данными и реагирование на инциденты.
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, если к конкретной операции не применяется предусмотренное законом исключение.

8. Трансграничная передача

При исполнении международной доставки и маршрутов через третьи страны, включая Республику Армения и пространство ЕАЭС, персональные данные и сведения о Товаре могут передаваться иностранным складам, перевозчикам, таможенным представителям, платёжным провайдерам и иным Контрагентам исключительно для исполнения Поручения, таможенного оформления, доставки, поддержки и претензионного сопровождения.

9. Права пользователя

Получить сведения об обработке персональных данных.
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных.
Отозвать согласие на обработку.
Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.
Требовать прекращения неправомерной обработки.

10. Сроки хранения

Персональные данные хранятся до достижения целей обработки, окончания договорных и претензионных сроков, исполнения требований законодательства или до отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется законом.

11. Контакты

Запросы по персональным данным направляются через страницу контактов или на электронную почту поддержки БоксШип.